Oi, me inscrevi para fazer uma pós graduação no ano passado era pra ter começado em novembro e até os dias atuais não começou e nem recebi nem um tipo de contato da instituição ao menos par a falar o porquê do atraso enfim, mais apesar disso, a instituição me liga para cobrar mensalidade; paguei uma primeira mensalidade no valor superior a 300 reais; e depois paguei mais uma no valor novamente superior a 300 reais. Parei de pagar pois, não havia começado o meu curso e não tinha o por que continuar pagando mesmo eles me fazendo uma cobrança mensal. Já que as aulas não começaram quero cancelar minha matrícula e quero saber dos meus direitos; se ganho reembolso total ou parcial e se meu nome vai ficar sujo? Espero respostas urgente. Obrigada pra atenção!!
Pergunta feita por um usuário de Macapá / AP em 05/08/2015
Resposta enviada em 05/08/2015