Reembolso

Oi, me inscrevi para fazer uma pós graduação no ano passado era pra ter começado em novembro e até os dias atuais não começou e nem recebi nem um tipo de contato da instituição ao menos par a falar o porquê do atraso enfim, mais apesar disso, a instituição me liga para cobrar mensalidade; paguei uma primeira mensalidade no valor superior a 300 reais; e depois paguei mais uma no valor novamente superior a 300 reais. Parei de pagar pois, não havia começado o meu curso e não tinha o por que continuar pagando mesmo eles me fazendo uma cobrança mensal. Já que as aulas não começaram quero cancelar minha matrícula e quero saber dos meus direitos; se ganho reembolso total ou parcial e se meu nome vai ficar sujo? Espero respostas urgente. Obrigada pra atenção!!

Pergunta feita por um usuário de Macapá / AP em 05/08/2015

Tags: Civil Código de Defesa do Consumidor Consumidor Direito Civil Direito do consumidor Educação

Respostas 1 Resposta

Bom dia, Este é um típico caso de consumo, onde a empresa não entregou o que fora comercializado. Se faz necessário que devolva os valores pagos indevidamente, que cessem a cobrança e, caso tenha ocorrido, que retirem seu nome do cadastro de inadimplentes (SPC e Serasa). Para tanto é preciso ajuizar uma ação requerendo estas e outras providências. Caso resida em São Paulo, peço que entre em contato para agendarmos uma reunião. Att,

Resposta enviada em 05/08/2015

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