Limite de tempo em fila na agência bancária

07/02/2018. Enviado por

Você acha um desrespeito esperar tanto tempo para ser atendido em uma agência bancária? É sobre isso que vamos falar no artigo jurídico abaixo.
  • Limite de tempo em fila na agência bancária:

 

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que para configurar a indenização por dano moral, a espera em fila de agência bancária deve ser excessiva ou acompanhada de outros constrangimentos.


Esse fato ocorreu com um homem na cidade de Rondonópolis/MT, pois ficou na fila do Banco do Brasil por 2h07m (duas horas e sete minutos). Com isso, o STJ entendeu que houve espera excessiva, condenando o banco a pagar uma indenização no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

 

Assuntos: Direito Civil, Direito do consumidor, Direito processual civil

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