Fatura de Conta Celular da OI

Recebi uma fatura de 699,00 reais e a OI não aceitou minha reclamação do valor que não usei. Se eu entrar na justiça, perco a linha? A linha é desligada? Grato

Pergunta feita por um usuário de Rio de Janeiro / RJ em 24/02/2016

Tags: Direito do consumidor Direito processual civil Processar empresa Telefonia

Respostas 1 Resposta

Boa tarde, você não perde a linha, mas se não pagar esse valor eles irão suspender o serviço, se precisa da linha pode pagar o valor e depois discutir judicialmente, ou pedir a portabilidade direto em outra empresa a algumas conseguem estando apenas uma fatura em aberto, dai vc não paga e discute o valor.

Resposta enviada em 24/02/2016

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