DUVIDA SOBRE OTICAS
Quais meus direitos gratuitos em relação ao serviço de pós compras de óculos na ótica? Tenho direito a ajuste/manutenção na armação?
Pergunta feita por um usuário de São Paulo / SP em 07/09/2015
Respostas 1 Resposta
Colega, boa noite !
Neste caso vai depender da garantia. O óculos tem garantia legal de três meses independentemente da garantia contratual. Assim, se você não contratou garantia, ele terá, mesmo assim, uma garantia de três meses. Deste modo, se estiver dentro do prazo de garantia você terá direito a ajustes. Qualquer coisa procure o PROCON de sua cidade.
atenciosamente,
Ivan Cardoso
Resposta enviada em 16/09/2015
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