Produto com defeito
Comprei uma maquina de lavar e ela veio com furos na mangueira por onde a água é despejada, fazendo com que a maquina não encha devido os furos. Comprei na sexta feira passada e hoje quando fui usar constatei o problema. a loja tem o dever ou não de trocar o produto?
Pergunta feita por um usuário de Maracanã / PA em 25/09/2017
Respostas 1 Resposta
Conforme prevê o código de defesa do consumidor, você tem até 90 dias para reclamar na loja o defeito encontrado e a loja tem até 30 dias para solucionar o problema. Caso não aconteça aconselho a ingressar com uma ação contra a loja.
Resposta enviada em 28/09/2017
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