Abrir um Processo

Olá, boa tarde. Gostaria de uma orientação. Estou sendo cobrada do valor de R$2.956,81 INDEVIDAMENTE. Eu estudava em uma instituição, sendo bolsista integral do proUni e sai da faculdade, pois passei para a federal, tenho o boleto da cobrança e o contrato do ProUni. Como devo proceder para processar?

Pergunta feita por um usuário de São Luís / MA em 29/06/2016