Compra em Estabelecimento, Não Fui Atendida
Bom dia, fui a um estabelecimento comprar um produto e o fornecedor se recusou a me atender e ainda por cima foi grossa e deselegante, como posso agir diante dessa situação?
Pergunta feita por um usuário de São José / SC em 21/07/2016
Respostas 1 Resposta
Se você tiver testemunhas cabe uma ação indenizatória, a empresa não pode se recusar a atender o consumidor pois é crime contra a relação de consumo e contra a economia popular, está nos artigos 7°, VI e 39 , inciso II do Código de Defesa do Consumidor . O fornecedor é OBRIGADO A ATENDER O CONSUMIDOR EM TODAS AS OFERTAS.
Resposta enviada em 21/07/2016
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