Compra de um celular no carrefur

Ele esta esquentando muito ,mais é muito mesmo,quando esquenta se desliga e por mais esteja carregado com a bateria completa ,fica zerada a bateria ,o cato pq por mais que preciso do celular naquele momento tenho q aguarda ,pois o mesmo não liga enquanto não esfria ,se eu tentar liga ,o mesmo se desliga e repete isso por varias vezes.

Pergunta feita por um usuário de Santana do Matos / RN em 05/01/2017

Tags: Direito do consumidor

Respostas 1 Resposta

Você pode exigir a troca ou cancelamento da compra de acordo com artigos 18 e 26 do Código de defesa do Consumidor, o prazo é de 90 a partir do momento em que você constatou o defeito.

Resposta enviada em 08/01/2017

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