Tenho direito à indenização por não completarem, por duas vezes, um depósito bancário que fiz?
Sou cliente do Banco do Brasil e estou com um problema: em duas vezes fiz depósitos e o dinheiro somiu da minha conta, sem chegar a conta de destino. Na primeira vez, me deram um prazo de 30 dias para devolverem o dinheiro, só que agora aconteceu de novo e continuam sem resolver o problema. Estou com o cheque especial estourado, cartão de crédito vencido e eles segurando meu dinheiro e me cobrando juros. Gostaria de saber quais são os meus direitos nesse caso.
Pergunta feita por um usuário de Lagarto / SE em 12/04/2012
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De pronto, você tem direito à ser indenizada por sofrer, de certa forma, um dano moral. A questão não deixou de ser constrangedora e vexatória para você. E, acaso você prove algum prejuízo financeiro, terá direito também a ser ressarcida por este prejuízo (dano material). Procure um advogado de sua confiança e não perca tempo, impetre uma ação em face do Banco para que este não continue agindo assim com os seus clientes. Boa sorte!
Resposta enviada em 14/04/2012
Boa tarde, sendo comprovada a fraude, o senhor terá direito a indenização por danos morais. Anote os protocolos de reclamação, faça registro de ocorrência.
Estarei á disposição.
Att.
Ligia Neves
www.juridicorj.com
Resposta enviada em 12/04/2012
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