Não devolução do cheque retornado, quando já pagou todas as parcelas. Como proceder?

Tenho um amigo que está abrindo um bar, ele comprou uma franquia parcelada em cheques. No entanto, os cheques estavam no meu nome. Ocorreu que uma das parcelas eles debitaram o cheque e como não havia dinheiro na minha conta, ele retornou, e por ter acontecido duas vezes, meu nome foi para o CCF. A data do cheque era de 10 de agosto, e como voltou depositamos o valor da parcela no fim de agosto direto na conta da empresa. Acontece que agora todas a parcelas ja foram pagas e eles ainda não me devolveram o cheque, pois só assim posso regularizar minha situação no banco. Sempre ligo, mando emails, e não tenho retorno. O que eu faço? Obrigada,

Pergunta feita por um usuário de Campinas / SP em 18/10/2012