Esqueci minha carteira em uma loja; foi-me devolvida no dia seguinte sem dinheiro. O que posso fazer?

No começo de junho de 2012, deixei sem querer minha carteira numa loja em um shopping, quando me dei conta do esquecimento tentei retornar no mesmo dia mas a loja já estava fechada, logo tive que retornar no dia seguinte. Porém quando fui pegá-la estava vazia pelo menos sem dinheiro, cerca de 200,00 reais, o resto estava intacto que são os documentos e as moedas no porta moedas. Gostaria de saber se é possível indenização por danos morais e materiais? E como faria para obter as fitas de segurança que comprovariam que foi um funcionário da loja que pegou a carteira? Lembrando que falei com a diretora financeira antes do shopping abrir e que disse “achamos sua carteira” como se não se responsabilizassem pelo que está dentro dela, após fiz B.O. por furto, à noite falei com o chefe da segurança tenho o nome deste e de outro segurança, que me disse que um segurança da manhã achou a fita, me falaram que só encaminharam a carteira, logo não adotaram o protocolo de segurança e visto que um dos funcionários da loja pegou estão protegendo-o pois pedi a fita e me foi negado, e já que no dia anterior fui um dos últimos a sair da loja, quando ela estava fechando tenho quase certeza que foi alguém de dentro. Logo, a fita demonstraria isto. Gostaria de saber quanto custaria essa causa em particular, onde tenho as provas guardadas,B.O., assim como comprovantes de estacionamentos , todos os horários que estive lá, com quem falei , sei onde possivelmente deixei a carteira no qual não tinha como entrar depois pois já tinha fechado, etc... SÓ FALTA A FITA DE SEGURANÇA.

Pergunta feita por um usuário de Brasília / DF em 27/06/2012

Respostas 1 Resposta


É possível ajuizar Ação de Indenização para reparar o dano material. Já que foi recusado o acesso à fita de segurança, deve ser ajuizada a ação, pois inverte-se o ônus da prova (a empresa é que terá que provar que o dinheiro não foi roubado dentro da loja, ou será condenada à restituir a quantia). O quanto custaria a causa depende do tipo de contrato que você fizer com seu advogado. Se não tiver um, estou à sua disposição.

Resposta enviada em 30/06/2012

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