Como mover uma ação por constrangimento?

Meu nome é Fernanda dos Santos. gostaria de saber o que devo fazer. mandei minha filha no mercado perto de minha casa com meu cartão do banco, mas no cartão está escrito Bolsa Família por se tratar de uma conta corrente fácil que eu já tinha na caixa antes de aderir o programa bolsa família. sempre comprei em todos estabelecimentos com este cartão inclusive neste mesmo mercado mas nesta data em especial uma operadora de caixa resolveu falar que o cartão não poderia ser passado por ser bolsa família. foi chamado o fiscal do mercado que também repetiu a fala depois de muita conversa e para acabar com a discussão eles resolveram passar o cartão. mas minha filha passou o maior constrangimento pois o mercado estava cheio e todo mundo ficou olhando pára ela. eu tive que parar o que estava fazendo em casa para ir no mercado pois minha filha me ligou em prantos falando que eles não estavam querendo passar o cartão gritando para todos ouvirem que se tratava de um cartão bolsa família gostaria de saber se posso mover uma ação contra o mercado e como fazer isso?

Pergunta feita por um usuário de São Paulo / SP em 30/03/2014